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速度快、不损坏是一个重要的服务。但快递员的微笑服务，更是一个非常重要的指标。
华国的快递行业投诉前四名分别是：服务态度、延误、丢失、损毁。
由此可以看出，其中快递员的服务态度是最容易让人产生好感和反感的。
如果逍遥快递的快递员，觉得自己的没有发展前途，没有奔头，你是让他们真实的表露心情的好啊，还是让他们挤出残忍的笑容来好呢？
现在还好，创业初期，大家都有着面对艰难困苦的打算。
可三年之后呢？
他们日复一日的劳作，薪水虽然不错。但看着别人不断的成功。自己的快递却还是不断亏损。这种心情能好吗？
萧奇不是一个商业天才，但他很善于去观察。
在周波的身上，已经看到了这种颓废的苗头。
连乐观向上的周副总都压力快承受不了了。由此萧奇也想到了普通的快递员可能撑不住。
要他们是以吃苦耐劳著称的日本人，那萧奇不用担心，日本人对自己会社的忠心耿耿是连欧美人都惊讶不已的，但在现在华国这个浮躁的社会，这些年轻人根本不可能做得像日本人那样的忠诚。
当然了，萧奇也不会奢望他们平白无故的忠诚。
首先要自己老板够能力，否则对员工的奢求太多，最终只会让自己失望。
所以，少年干脆就早点让逍遥物流给充分运用起来，提前几年进入b2c的网上商城行列。
