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归根结底,还是呼叫中心太不引人注目了,像人人科技,三天两头不时搞点大动作出来,要么像SG游戏一样,赚的让整个科技行业瞩目,要么像人人影视一样,赔的整个影视行业都替楚科技术心疼。
连Onyx科技如今,都学会了搞新闻发布会,抢占一些头条热点,不时放出一些新一代A3电子阅读器的新闻,或者撩拨一下全球无数显卡收集者的神经,发布一些V系列最新显卡的消息,撩拨的整个硬件行业都是欲罢不能,同样牢牢吸引了无数人的目光。
燕京呼叫中心那边,则实在是默默无闻,没有太多消息,只是盛传呼叫中心都快变成女儿国了,整个呼叫中心超过九成员工都是女员工,只有技术、维修、开发还有后勤等部门,还是男员工多一点,不过也就是多一点罢了,对比整个呼叫中心,比例实在是太过夸张。
对于呼叫中心提出的这个呼叫综合服务平台,到底到了什么地步,陈楚也不太清楚。
但呼叫中心想要干什么,陈楚却是明白的,说白了就是姚冠昌想要打造一个属于呼叫中心的B2B平台,就跟如今国内的阿里、慧聪、郭煌网等一样做B2B业务,但又跟传统企业级B2B不一样!
姚冠昌想要建立的呼叫商务服务平台,是基于呼叫中心为核心的平台,利用呼叫中心的优势,建立起整个平台。
如现在呼叫中心跟三大通讯运营商在合作,而同时也在跟国内的几大手机品牌,诺基亚、摩托罗拉还有国产手机品牌等,客服业务都跟呼叫中心有合作。
姚冠昌想要的,就是牵头借助合作关系,在呼叫商务平台上面,让国内几大通讯跟各大手机品牌厂商合作,甚至是深入到手机产业链中,促成手机零部件配套厂商,跟手机品牌之间的合作!