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肖韧赶紧过去看,“如果这个举报再没用怎么办?”
“一次没用,那就多举报几次。”方星河说:“我就不信了,还有这么欺负人的,他一步都没走,就站在校门口,让人家过去拿货,还要多拿两块钱,还美其名曰超范围派送费,有脸了?”
周五晚上,学生会的电话陆续响了起来,被方星河投诉过的几家快递公司负责人陆续打电话过来道歉,其中有两家已经取消了两块钱的超范围派送费。其中一家的态度不是很好,道歉的也很敷衍。方星河直接对电话说了句:“你们是我接到道歉电话中,我一一个不被我接受的,如果你态度再不真诚,说话的声调不能再柔软的话,我们还会继续投诉。”
对方一听,是在没办法了,只得放低了声音,也放软了强调:“方同学,实在对不起,我们接到通知,心情不好,说话冲了点,还请你别计较。至于你投诉的超范围派送费,我们已经取消了,以后的快件派送,都不会再有这种费用。谢谢你宝贵的意见!”
方星河这才满意的放下电话,拿笔在又一家的名字上打了个勾。最后她把目光放在田通快递这一家上,她咬着笔头,说:“就剩最后这家了。”
肖韧紧张的咽了咽唾液:“会长,我觉得差不多了,这么多快递,就剩一家,我觉得已经很不简单了。”
方星河摇摇头:“那不行,如果其他人家配合取消派送费,就他们家不取消,这对其他人家也不公平。既然是行业规则,那人人都得遵守。不能有例外。”
在其他人家陆续打了道歉电话,并承诺取消额外派送费后,只有田通这一家没有反应。
方星河晚上回到家,又捣腾这个,再次举报投诉。
年伯同问:“还没消息?”
“这家的老板可能是个铁罐头,坚决不道歉不取消,我要让她看看,是他们站得稳,还是我站得稳!”方星河打字。
年伯同单手撑着头,点点头:“可能还没接到通知吧,不着急。”
“我着急,这家快递太恶心人了。从我调查来看,人家快递员送货,他也送货,但是他的态度一直都恶劣,对男生女生都一样,对人都这样,他对待货物就更别说了,有个同学买了杯子,等收到打开之后,才发现被摔的稀巴烂,刚好有人看到,他从车上下货的时候,都是随便扔的,太恶劣了!”
年伯同拧了拧眉:“确实态度不好。这种人,应该有人管一管才行,要不然只会无法无天。”
“可不是?要是现在没人投诉,他说不定还以为自己天下第一呢。”方星河愤愤道:“我觉得这种人,就是要给他一点教训。”