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“我从没想过这个问题,在我眼中老师是心理非常强大的人,这种情况在我看来几乎不会发生,我把自己的想法如实告诉了他。真有那么一天的话,我会把自己学到的所有东西全部用在他的身上,拼尽全力去救助他,如果这些仍旧无法说服,那我会尊重他的决定。”
“我从没觉得自己的工作有多么神圣,我只是觉得自己的工作非常重要,和那些急诊室的医生一样。我会用自己最认真的态度去救助,但同样我也会去尊重病人。”
男人说着说着声音慢慢变低:“老师听了我的话以后,很满意的笑了一下,他就像是多年的老朋友一样,坐在我旁边,对我说了一句话。”
“他觉得我是一个很好的人,是他最骄傲的学生,但并不是一个完全合格的自杀干预接线员。”
“老师已经看出了我情绪不是太对,他让我多出去走走,放空一下心灵。”
“自杀干预接线员是一个很特殊的工作,除去那些骚扰电话外,每个人平均每晚会接到二十个左右的中度危险电话,一到五个紧急危险电话。在连续不断的情绪冲击下,接线员自己有时候也会受到影响,郁郁寡欢,和对方一起失声痛哭,每当这个时候你还必须要告诉自己,一定要冷静下来,去说服对方。”
“人的身体就像是一个灌了水的气球,好的、坏的、各种各样的情感都会注入其中,如果无法做到自己调节,当气球炸开的时候,就是一个人彻底崩溃的时候。”