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要知道这类突发心脏病在发病后前几分钟的救治尤为关键,所以急救中心的客服人员对此十分有经验。
可经过沟通后客服人员有些傻眼,因为报警的居然是一款智能语音助手。客服人员之前从来都没有遇到类似的情况,随即报告了值班主管。
值班主管也发懵,不过到底是管理领导,还是很快了解到了这款智能语音助手是什么。
一边在催促急救车加快速度,一边则是继续和这款智能语音助手进行沟通,实时监控患者的心率数据。除了医生救死扶伤的职责和信仰外,他们也对于这款智能语音助手十分好奇。
因为在电话中,如果不是对方告知身份,他们怎么都想不到和他们流利对话的居然是一台机器设备。
若是没将患者的身体状况汇报的如此详细,他们肯定以为这是一桩骚扰电话或者恶作剧呢。
不过作为急救中心,既然有人报警求助,那么他们就有义务来进行救助。宁可错不放过,这是对生命的负责。
而另一边呢,智能语音助手在拨打120求助后,并不是静等急救人员的到来。而是利用手机的外放扬声器,开始向周围播放求助信号。