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比如最初,有员工反应公司餐厅的饭菜比较单一,而且口味较重,很多江南以及闽粤来的员工有些吃不惯,希望能够增加一些清淡以及这些地方的饭菜。
而吴浩呢则就通过这种方式获得了这个问题后,并马上责成行政后勤部门进行解决,并专门邀请了一些做粤菜和淮扬菜的厨师进入。
这呢,也为他积累了很大的人气。很多员工也很喜欢在公司内部社区里面积极反应问题,而这些问题呢很多也都得到了很好的解决。即便是解决不了,或者说不是问题的问题,也都会有人专门进行解释回应。
这方面的措施也极大的赢取了员工们的信任和拥戴,也使得员工们的忠诚度提高了不少。
为什么说这方面的措施能够这么深入人心呢,是因为这种方式等于摒弃掉了之前层层上报的方式,能够让最基础员工们的心声传到公司高层甚至吴浩耳中。这样一来,吴浩就能及时的获知基层所存在的一些问题,并马上进行解决和干预。
比如,公司基层管理干部出现以权谋私,贪污,以势压人,分配不公等等。这些最基本,也是最伤员工人心的事情。
如果换做普通管理方式,这种事情即便是高层知道,然后一层一次吩咐下去解决,最后也会大事化小,小事化了。
而现在,这些事情之间被垂直反应上来,通道就比较畅通,给了大家说话的机会。