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“多谢苏小姐帮忙,有空的话让卡总请你吃饭!”肖宇航拿着定损单对苏月笑着说道。
“肖先生不必客气,为客户服务是我们的职业本分。请问您还有什么问题需要问我的吗?”苏月对肖宇航问道。
“暂时没有了,后续的理赔方面还请苏小姐直接代我办理吧!”肖宇航对苏月说道。
“抱歉,肖先生。后续帮您办理我做不到啊!公司有规定,所有的和保单有关的办理全都必须要本人亲自携身份证去公司办理,业务员包括业务主管在内都不允许经手保费和理赔费。非常抱歉啊!”苏月歉意的对肖宇航道歉道。
“这。。。好吧。。。真是麻烦。。。”肖宇航想要说什么,但最终还是无奈的点点头。
“非常抱歉,肖先生。”苏月保持着道歉的姿势说道。
“好吧好吧,谢谢苏小姐了。卡总,那这车就拜托你了。我大概什么时候能拿回来?”肖宇航对卡比问道。
“这个不好说,如果按照正常流程走的话,大概要半个月左右。毕竟肖先生您这车虽然损毁程度不大,但是都是一些麻烦的地方。而且我们还要对您的车进行一个全面检查,避免有些外表上看不出的毛病没有查出来。”卡比摸着下巴估摸了一阵后说道。
“啊?半个月啊。。。这有点久了啊!”肖宇航有些为难的说道。
“抱歉,肖先生,就算加急的话也需要十天左右,而且我不建议您走加急。因为加急不但费用高,而且所经过的检查流程相对于正常流程来说也要少上很多。所以为了避免一些小毛病而导致了最后的大问题,我并不建议您选择加急的流程。”卡比对肖宇航简单解释了一下后说道。
“这。。。好吧,那就听你们这些专业人士的建议。”肖宇航无奈,只好点头答应道。
“那我们就不打扰肖先生您去报案了,这边车子的话我会联系拖车来,到时候还请这位主任帮忙和门口的保安打个招呼。”卡比点点头,然后对章主任说道。