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苏明阳感觉到李妍提议很有道理，接待上级领导检查主要是列车长和软卧列车员出面，领导询问什么问题主要是列车长解答，领导工作和休息主要是在软卧车，软卧车的列车员要做好各项服务，接触其他人的时候不多，因此，其他人员只要把主要的几项礼仪做好就行了，比如仪容仪表，微笑服务和迎来送往等，还真没有必须全部进行培
训。想通这些事情，苏明阳笑着说：“车长，你说得很对，上级领导来检查验收主要是你们两个列车长接待，还有软卧的两名列车员服务，其他的岗位不过是一走一过，表面上
过得去就行了，再说，列车员你培训得太多了一时间她们也掌握不了，反而容易弄夹生了，把几个主要的礼仪项目给她们培训一下就行了。”李妍很重视苏明阳的意见，毕竟这个礼仪培训是他提出来的，并系统整理出的培训项目，他最有发言权，见他认可了自己的意见，点了点头说：“我主要是感觉这次红旗列车长的验收时间太紧了，全面培训效果不一定好，等这次验收之后，我们班组可以把礼仪培训变成日常培训，到那个时候再让大家学习礼仪培训的全部内容，这样效果会
更好。”
苏明阳笑着说：“是的，车长，还是你想得周到。”
李妍说：“时间太紧，这是不得已而为之的事情。一会儿你找个时间给红梅指点一下，告诉她给列车员培训什么内容。”
苏明阳说：“好的，车长。”辉河站开车后，苏明阳到卧铺车厢抄完了铺回到列车长办公席给在这里等待的旅客补卧铺，虽然春运早已经结束，但3月中旬这段时间蓝岛车的客流也比较大，卧铺还是十
