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来到二楼的客服中心，杜兰以及几名员工正在接电话。
客服人员每天的工作也挺忙，不仅要处理客户投诉，还得应对顾客的诸多刁难和指责，需要心理素质非常强大才行。
杜兰见乔智在门口站着，摘掉了耳机，走到乔智的身前。
“最近的客户咨询量如何？”乔智微笑问道。
“从昨天开始，增加了一倍，都是新顾客，与你拿到厨王称号有关。”杜兰顿了顿，补充道，“祝贺你。”
乔智说了声谢谢，“最近要辛苦你们了，需不需要补充人手？”
杜兰很认真道：“不用！我打算招聘几个兼职实习的员工，采取老带新和轮班的策略，消化近期暴增的流量。”
乔智摸着下巴，沉思片刻，“暴增的咨询量，跟近期曝光的新闻有关，预计在一周时间内会慢慢减缓热度，到时候你们会轻松一点。”
现在食堂的容客量很稳定，客户接待量虽然增多，但客户人员还是要控制一下数量。
乔智是管理专业出生，控制人员成本，不仅仅是为了省钱，还是避免后期经营下滑，导致人员浪费，不得不裁员。
很多企业管理人员，发现业绩暴增，盲目的扩招人手
。
等到业绩稳定，甚至下滑，又忙着辞退员工，这是不理性的管理方式。
乔智对网红食堂的定位，所有的员工都是高薪精英人才。
未来员工平均薪资可以达到一万以上，但不需要滥竽充数、浑水摸鱼的员工。
“我有点事想跟你说一下。”杜兰露出坚定的表情，似乎做了很重要的决定。
“走，去我办公室聊吧。”乔智觉得杜兰汇报的肯定不是什么小事。
杜兰半只屁股坐在沙发前端，看上去有点别扭。
从乔智手中接过一杯热茶，盯着自己的脚尖，“前几天有人私下找过我，想让我当他的间谍，将食堂的核心资料偷出来，交给他们。”
乔智心中一惊，脸上不动声色，“你为什么没有答应，而是选择告诉我呢？”
