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管理方式自然不会跟普通人相同。
陈雪华已经习惯乔智的管理风格。
在乔智的影响下,变得越来越专业。
她经常跟员工自嘲,在乔智身边呆久了,比上老年大学学的东西还要多。
桌上的财务报告以数据表格为主,看上去凌乱、复杂。
只要熟悉表格的填写方式,又会特别简单。
对陈雪华而言,只要在表格的变量部分。
填入当日的数字,便可以得到当日的财务报告。
乔智一开始将这个表格交给陈雪华。
看到很多数字,陈雪华都快崩溃了。
但事实证明,很多陌生的东西熟悉了解之后,并没有想象中那么困难。
乔智重点关注财务数据当中的四个问题。
第一,支出。整个食堂当日的支出总额,包括人员工资、租金、原材料购买、甚至设备折旧。
第二,利润。销售额扣除支出,还得加上其他收益,比如银行存款的利息。
第三,会员增加人数。客服要统计出单日的会员增加量,包括男女的比例,年龄段的分析。
第四,客单价。每个客人在食堂吃一顿饭消费了多少。
这是食堂的运营数据模型。
通过运营数据模型的模拟,可以推导出一个月乃至两个月之后食堂的发展规模。
在外人的眼中,这是一家靠着网红经济发展的食堂。
但陈雪华等内部人员知道,他们的老板不简单。
营销模式别具一格,管理内涵也独树一帜。
短期来看,营销模式的创新,让食堂的业绩得到大幅度增长。
长期来看,科学的管理模式,将是乔帮主的食堂获得成功的真正推动力。
将报告研究完毕之后,乔智开始翻阅人员履历。
行政后勤人员都交给陈雪华负责审核,但后厨的人员,乔智还是会自己过问。
他对食堂的每一位主厨都有严格的要求。
郑泽给乔智推荐的几位主厨候选人,资料都很详尽。
近期有两名已经接受沈贤的复试,接下来便是最后一轮面试。