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可能就是,我知道判断做出来的事情对与不对。

我只会看一样东西,有没有违背公司的价值观和使命感?

我一直死死守住这条线!

除此之外,我信任我的团队,也信任大家,

我相信大家的才华,相信大家的善良,也相信大家的勤奋。

相信大家一定会一起努力,把易趣做好!

第三,我想谈谈价值观和文化。

关于价值观,在以前的年会和一些内部的培训上,我已经讲过很多次了。

但是我还是觉得,这是我们易趣公司做一切事的根本,

是我们需要不断讲,一直讲,直到融入我们每个人血脉里的东西。

前几天我看到一个故事,感触很深,在这里和大家分享一下。

大家都知道,丰田公司的战略做得很好,市场销售很好,团队能力做得很好。

但实际上,他们最强大的是文化和员工。

有一天美国的一个城市里面,晚上十一点下了瓢泼大雨,有一辆车停在路中间,雨刮器坏了。

这么大的雨,闪电雷鸣的,怎么办?

突然雨中跑来一个老头,这个老头趴在车上,把雨刮器修好了。

车主问他是谁,他说我是丰田的退休工人,看见我们公司的产品路上有问题,我有责任修好。

我相信,如果易趣有这样的员工,

那么,易趣就不需要什么战略,自然会发展起来,而且越来越强大!

因为这就是文化!

这就是价值观!

丰田的规章制度里,一定不会写“出去的时候看到刮雨器坏了,赶紧趴上去修”。

只有对客户真正热爱,把客户放在脑子才可以。

易趣的价值观第一条,就是用户第一。

我希望大家都能从这个故事里,得到一些启发……

怎么做到用户第一?

就需要真正做到为用户考虑!

无论是在技术研发和产品设计时,还是做市场营销、客户服务时,都要始终记住这一点。

一家公司,价值观、使命、目标,这三者是最关键的东西。

如果没有这三样东西,这个公司一定走不远、走不长、长不大!

我再给大家举一个例子。

大家都读过水浒传,梁山伯108好汉,为什么这么多厉害的好汉在一起没有打起来?

就是因为他们有一个共同的价值观,那就是江湖义气,无论发生什么事,大家都是患难兄弟。

正是这样一个价值观把他们团结起来,去一起实现他们的使命,也就是替天行道。

但他们没有一个共同的目标,这就麻烦了。

宋江想招安,李逵觉得咱们打打杀杀的挺好,有人觉得朝廷不抓咱们就行,自由自在。

结果这样就乱了套,整个队伍最后都崩溃了。

所以,一定要重视价值观、使命和目标。

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