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苏木耐心等着书本发泄完，才又问：“有没有什么差评，是因为你们自身服务不好造成的？”
“没有！绝对没有！我们可以对天发誓！”书本回答的斩钉截铁，它们的服务水平确实很好。
“如果把评分标准改了的话，学校会不会追究？”
“不会，我们图书馆有一定的自主权，只要运转正常，学校就不会插手。再说了，评分标准本来就是交给我们自己制定的。”
“那你们为什么不把评分标准改一下呢？”
“改一下？怎么改？”书本的语气中透着困惑与不解，“10分制改成5分制吗？这有什么意义？”
“不，是改成：满意、很满意、非常满意……”苏木说。
他不担心评分标准改了后，书精们的服务态度和水准会下降，毕竟上面还有学校的管理层在盯着呢，要不然，他也不会出这个主意。
书本页面上的表情，顿时变成了：w(?Д?)w，并且就此沉默，好一会儿也没有吭声。
就跟卡死机了一样。
苏木还以为它们不愿意，正想说不愿改就算了，当我没说。
结果话还没出口，就见书本终于是‘重启’，‘活’了过来。
它上下飘飞，显得极为亢奋。
