第171章 体会(三十三) (第4/5页)
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世钟和姚远真不知该怎么安慰他才好。
陈世钟决定,下一个讲座就以医生为题。
她归纳好资料,列出如下提纲:
一、做医生就是从事了一项治病救人的崇高职业。从行医那天起,就应该怀有一颗爱心,即要尊重生命、关爱生命,把病人当作亲人一样来爱护;应该具备高尚的医德,急病人所急,想病人所想;应该想方设法通过语言、医术和药物来解除病人的痛苦;应该在技术上精益求精,深入了解疾病的发病机理和病理、生理,奠定坚实的医学知识基础;应该注重更新知识,不断提高业务、技术水平,积累丰富的临床经验,为病人提供更加优质的服务。因此,好医生对病人必然怀有同情之心、怜悯之意,能正确履行告知职责,让病人充分享受就医的知情权和选择权,在取得病人的主动配合后,尽最大努力保证诊断与治疗的正确性。而不必非等自己当了病人才体会到疾病带来的折磨与痛苦。
二、让病人信任的医生就是好医生。就全国来讲,从城市到乡村,从大医院到小诊所,医生现有总数达几百万之多,无论从资历、经历、技术、经验、服务等哪方面排名,都有前后之分。因此,很难说出一位好医生的标准是什么。但我认为,最重要的一条是要得到病人的信任:
设身处地为病人着想,态度和蔼、语言文明、语气轻柔的医生才有亲和力,才能取得病人的初步信任,才能让他们敞开心扉,把疾病的发生、发展过程交代清楚。
医生仔细听取病人讲述,耐心解答病人的疑问,用最简单的语言解释病症的原因及危害,便能进一步取得病人的信任。如果再加上扎实的专业诊断、治疗知识,及时为病人治好病,病人就会完全相信医生,并且通过一传十、十传百的口口相传,带来更多的就诊病人。