第109章 飞猫店铺惨遭差评 (第1/5页)
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一餐过后,江宴初才问出了自己方才的疑惑。
“昭昭怎么今天突然对李家的事情感兴趣了?”
“才不是我对李家的事情感兴趣。只不过,这两天,赵茜跟我说,我们工作室的飞猫店铺突然就一下多了好多差评,还有很多新的电话打进来。
一开始她和林一一都有点忙不过来,但是有一部分客人等到行程发过去后又说不去了。或者是下了三五天的单,路上开始找茬不满意闹着要投诉的。”
黎昭昭无奈开口,“定制团按理说是都是按照客人本人的意愿定制好的行程,实在是不能满足或是无法协调的地方也都会提前跟客人沟通好,突然涌上了大批订单还都一水的投诉差评,这明显就是来找茬的。”
“这不,我让赵茜先给导游说稳住他们,几个导游套话套出来的,说是有人给了他们钱,故意让他们这么做的。”
“那个Ip我原本正打算下午发给你,江氏的人才多,好让你帮我查查呢,谁知今儿突然撞见了李兰,让我想起了那位从前经常跟在陈怡身边的李乐。”
“如果我没记错的话她也是学旅游专业的,当初我去公司实习的时候也是她带着王晶晶去旅游公司故意找茬。这手法实在是有些熟悉,我能想到的,目前只有她了。不过,还是要等查出来确定后再说。”
江宴初点头,昭昭的工作室开业时间虽然不长,员工也不多,但是服务态度一向都是很好的,出了这种事儿确实需要好好查一查才是。
下午江宴初便将这事儿交给了江越,黎昭昭依旧抱着笔记本在忙。
直到快下班的时候,江越才进来汇报,对方设置了几层加密,好不容易才查到了地址,是一家网咖。