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张总听了似乎有些满意孟听云的说法,这毕竟也是给他自己的错误找了一个台阶儿下,不至于那么难看。
我心里暗说,这张总可真是一棒槌,自己作为营销总监,项目都卖成这吊样了,居然还顾着自己的颜面,如果现在还顾及这些,听孟听云的,再等几个礼拜,他顾及的恐怕就不是颜面而是乌纱帽了。
“那我说几句。”我说道,“就针对你所说的这几点,第一,你所谓的置业顾问的态度问题,这属于营销口上的事,在我们接项目之前,他们一直就是这样,就算他们的态度有问题,为什么之前的销售业绩还算可观?”
我刚说完,甲方那边一个小伙子就立刻表示赞同,他大概是主管置业顾问的,我注意到刚才孟听云把销售问题归结在置业顾问态度上的时候,他的脸色就很不好看,因为毕竟张总在那,不好直说,这会儿我带头反驳,他便正好借势站了出来。
“我认为我们置业顾问的态度是没有任何问题的,我们每周都会对职业顾问进行培训,尤其是对待客户的热情问题,更是我每次例会强调的重点。”他说道。
我向他点了点头,“我接着说,如果你认为是他们的态度有问题,请问你有没有做过客户调查?他们拒绝购买的抗性是来自于置业顾问的态度问题?”
孟听云被我问住,但仍然强词夺理,道,“这……就算我去调查,人家也不会当时就告诉我是置业顾问的态度问题吧。”
“好,就算是这样,那我们接着说你的第二条,价格问题,我告诉你,君临天下在北海区板块的价格已经算得上是中端了,你要是再降价,那就直接滑落到低端盘去了,你们之前已经有过降价,现在再次降价,客户的第一直觉就是你们的项目出了问题,因为只有有问题的商品才会一再降价,譬如滞销,或者将要过期的产品。所以,你要是再降价,我可以很负责任的告诉你,接下来一套都卖不出去,因为客户只会观望,认为你会再次降价。”我说道。
我说完,在场的包括孟听云都哑口无言,只有张总,笑着说道,“于总,你这个说的会不会有点太过于夸张了。”
我丝毫没有客气,说道,“张总,如果您不信,咱们可以试一试。”
张总没想到我这么不给面子,脸上立刻就不好看了。