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一次这样的试用活动的成本大约需要花费三五千美元。即使产品的受欢迎程度不高,也不会赔上全部身家。毕竟我们还是能够在推广的过程中卖出一些产品的。实际上,几乎每一次试用活动最后都能够收回全部的成本。
在五年的时间里,我们曾为一位经销食品的商家测试了五十个不同的方案。我们每隔一段时间都会对方案进行新的改进,我们的广告收益也因此实现了持续的增长。在第五个年头即将过去的时候,我们找到了最佳的广告方案。我们的营销成本下降了75%。也就是说,新的最佳方案的收益是之前那个方案的四倍。
也许我们会在四五个城镇进行试用活动。我们可能会采用提供样品或者免费赠送的方式赢得客户,并在此基础上迅速打开市场。我们通过这种方式掌握每开发一位客户的成本。然后我们就要拭目以待,看看顾客是否愿意购买我们的样品。如果顾客愿意购买的话,那么他们接下来还会再继续购买吗?他们会买多少?需要多久才能收回销售成本?
这也正是邮购广告采用的方法——不断尝试新的方案,不断降低成本。很多广告主也应该在进行推广的过程中少一些商业气息,多一些谨慎。
我们需要确定小规模测试的平均值,并且总是让这些数值具有说服力。我们要知道自己的成本、销售和盈亏,以及多长时间才能回本。在进行广泛推广之前,我们要确保这项事业万无一失。因此,在当今这个时代,通晓这一切的广告人是不会让自己重蹈覆辙的。
另一种试用活动采用了下面这种服务方式:
现在,我们要让几千人的决定引导几百万人的选择。我们先在小范围做个试验,观察一下成本和收益的情况。当我们知道获取这一千名消费者的成本是多少时,几乎就能够准确地知道一百万消费者的成本。当我们得知一千名消费者的购买倾向时,就能够知道一百万消费者的购买倾向。